La Direzione dello Stabilimento, in accordo con i principi generali, intende continuare ad essere azienda di riferimento nel mercato della Produzione, imbottigliamento e commercializzazione di acqua minerale, assumendo come obiettivi prioritari l'attenzione al Cliente e la garanzia di qualità dei suoi prodotti, ivi compresi la salubrità e l’igiene per il consumatore finale.
La Direzione Generale della Monticchio Gaudianello S.p.A. è determinata nel ritenere che la qualità delle risorse, dei processi e dei prodotti sia l’unico mezzo per ottenere il successo sul mercato e si impegna, quindi, a stimolare tutte le risorse aziendali – compreso i propri fornitori - in un processo di miglioramento continuo delle performance aziendali. A tal fine ha individuato nell’implementazione di un Sistema Integrato Qualità e Ambiente conforme alle norme UNI EN ISO 9001:2000 (Qualità) e UNI EN 150 14001:2004 (Ambiente) il metodo più idoneo per il conseguimento dei seguenti obiettivi strategici:

Garantire una attenzione continua al Cliente al fine di interpretare e soddisfare al meglio le sue esigenze espresse ed implicite;

Assicurare che ogni collaboratore sia consapevole, responsabile e partecipe degli sforzi della azienda nella gestione della qualità rispetto alle attività di stabilimento, attraverso la formazione del personale e la sua sensibilizzazione, così garantendo la qualità e l’igiene dei prodotti in ogni fase del processo lavorativo;

Instaurare un rapporto di massima collaborazione con i propri fornitori per il miglioramento continuo della qualità dei prodotti e dei servizi acquistati;

Promuovere una collaborazione assidua e costante con i propri fornitori allo scopo di instaurare rapporti improntati ad una crescita continua e congiunta della qualità complessiva offerta al mercato;

Migliorare continuamente i processi produttivi e gestionali per ottenere la qualità di prodotto, ridurre i costi delle “non qualità” e garantire una organizzazione produttiva efficiente;

Evolvere costantemente dal punto di vista tecnologico per essere apprezzati dai propri Clienti ma anche per minimizzare i rischi relativi alla sicurezza degli operatori e dell’Ambiente;

Monitorare costantemente il proprio processo produttivo in relazione agli obiettivi e ai traguardi prefissati al fine di revisionare, quando necessario, la politica, il Sistema Integrato per la Qualità e l’Ambiente ed i relativi programmi.